Bij Schaduwlampje willen we dat jij blij bent met je aankoop. Toch niet tevreden? Dan kun je je bestelling altijd terugsturen.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten wordt teruggestort. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden
Retourneer het product indien mogelijk in de originele staat en verpakking.
Maatwerk of gepersonaliseerde producten kunnen niet retour genomen worden.
Hoe werkt retourneren?
- Stuur een e-mail naar info@schaduwlampje.nl met je ordernummer en reden van retour.
- Je ontvangt van ons het retouradres.
- Na ontvangst storten wij binnen 14 dagen het bedrag terug.
Garantie
Op al onze producten geldt de wettelijke garantie.
Dit betekent dat het product moet doen wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.